沃顿商学院最受欢迎的谈判课【全本 男人左手感情线

2019-06-09  阅读 109 次

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推荐序1教育改变命运,我们改变教育推荐序2认知升级是最好的投资理财前言任何人都能争取更多第1篇换种思路谈判无处不在12条谈判策略无形的谈判技巧不该使用的谈判技巧谈判的新定义:优势谈判的4个层次比双赢更重要的事:实现目标你的态度、可信度和透明度循序渐进式争取更多一切谈判与情境密切相关慎用权力对照谈判清单训练:人人都可受益找出更深层次的动机第2篇人几乎决定一切关注对方会让你收获更多寻找关键的第三方尊重对方摸清对方的实力并予以肯定信任和缺乏信任的谈判失去和重获信任改变一切第3篇观念和沟通缩小认知差距交流隔阂及其消除之道第一要务:必须与对方沟通对方的言论和观点比你的更重要尊重而不要责怪对方总结所听到的内容角色互换保持沉着冷静声明及重申你的目标语气和电子邮件中的谈判留意语言和动作透露的信号弄清楚对方做出承诺的方式做决策前先征询意见昨日已逝争论对错于谈判毫无意义第4篇面对强硬的谈判对手准则的力量采取循序渐进的策略准确描述令你事半功倍谈判前制定准则直接指出对方的不当行为收起你的争强好胜心第5篇不等价交易不等价交易的原理关键驱动力:无形之物深入了解多维度的需求面试:获取关键信息扩大整体利益联系:关键记忆辅助工具多考虑积极正面的因素第6篇情感情绪与谈判威胁是无效的谈判策略控制情绪个人风格对谈判风格的影响道德观妈妈爱你吗?一幕重新上演的故事第7篇整理问题:谈判工具清单实现利益最大化的模式:四象限谈判模型第8篇正确处理文化差异什么是多样性?成见的根源正确处理文化差异改善关系的步骤沟通、观点和文化准则与文化文化与商业对方真实的文化内涵第9篇如何在工作中争取更多根据对方的具体需求获取成功面试准则不等价交易与第三方结盟采取循序渐进策略解雇敏锐察觉情境中的信号第10篇如何在交易中争取更多准则和表达方式人际关系交易和联系观点和风险汽车信用卡房地产家族企业第11篇人际关系中的谈判关系中的情感补偿处理人际关系问题要循序渐进利用共同敌人处理人际关系问题不等价交易了解对方准则目标和人际关系细节和人际关系处理人际关系问题的环境第三方和人际关系交易型关系调解关系结束关系信任和人际关系第12篇父母如何与孩子进行谈判与孩子谈判的技巧奖励第13篇旅行中的谈判航空公司和准则建立人际关系恰当的表达方式充分做好准备酒店里的“冲突故事”执法部门建立基本的人际关系旅行安排将飞机叫回——再次上演的一幕第14篇日常生活,无处不在谈判对方脑海中的观念和想法公寓生活准则和表达方式金融机构餐厅日常生活法律不等价交易建立联盟第15篇在公共事务上,也要争取更多有效沟通:达成持久协议了解对方的观点对峙态度:得到最少谈判高手的特质:摒弃前嫌找到对方的需求和交易需求采取循序渐进的策略暴力的无力情感:寻找共同联结准则:保持公正的理念回顾问题解决的模式第16篇谈判实战态度充分准备谈判地点和谈判时间相互了解开始谈判谈判的动态性对待彼此的方式透露信息的方式极端报价会毁掉交易权力的动态性自己的需求解决方案的评估标准你近期、中期以及远期的行动方案是什么?你需要谁的帮助?怎样才能做出持久的承诺?在下一次会谈之前确定谈判对象和谈判内容从脑海中的想法到具体目标致谢。

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